销售条款
第 1 条 — 目的
本销售条款规定 ProxyMobile SAS(下称“服务方”)向客户提供中继上网服务的条件。该服务通过法国移动连接提供网络出口,支持 HTTP 与 SOCKS5 协议(下称“本服务”)。
任何下单均视为无保留地接受本条款。客户确认在下单前已了解其内容。
第 2 条 — 套餐说明
本服务以限期订阅、一次性购买和试用等形式提供。每个套餐的具体参数(时长、包含流量、共享或独享接入方式、地址轮换节奏)在价格页面说明,并在下单时的客户中心中再次确认。
本服务不包含为客户提供上网线路,也不包含在客户处安装设备。客户需要自备网络连接和工具来使用所提供的出口。
第 3 条 — 价格与计费
价格以页面所示货币显示,均为最终价格。费用通过支付服务商 Stripe 以银行卡预付,不收取任何开通费。
包含流量以所选套餐为准,并在每个周期重置。客户可按标示单价购买额外流量;额外流量可叠加,且在订阅有效期内不过期。
若在未加购的情况下超出流量,代理连接将暂停,直至周期重置或完成加购。我们不会自动收取任何超量费用。
第 4 条 — 期限、续订与终止
所有套餐均无最低期限承诺。自动续订的套餐可随时在客户中心取消,取消在当前周期结束时生效,不收取违约金。
若客户严重违反本条款,特别是存在违法使用(第 6 条)情形,服务方可暂停或终止服务。此种情况下,未消耗流量不予退款。
第 5 条 — 个人客户的撤回权与退款
根据法国消费法典的相关规定,个人消费者自订阅之日起享有十四(14)天的撤回权,无需说明理由。
行使该权利只需向支持邮箱发送书面请求。退款将在请求后十四(14)天内退回原支付方式。
根据消费法典相关规定,若客户明确要求立即开始服务,则在期限届满前已完整履行的服务不适用撤回权。因此,已消耗的 24 小时试用不予退款。
第 6 条 — 合法使用与禁止行为
本服务仅供合法用途。客户明确承诺不将其用于以下行为:
- 发送未经请求的信息(垃圾信息)、群发邮件,或任何未经同意的通信,包括即时通讯、社交网络和联系表单。
- 欺诈、误导或违法行为:冒用身份、违反平台条款批量注册、操纵价格、规避合同约定的地域限制、伪造评价。
- 网络攻击、未经授权的漏洞扫描、入侵尝试、拒绝服务攻击、漏洞利用。
- 在缺乏法律依据的情况下采集个人数据、违反数据保护法规、采集受版权保护的内容或绕过付费墙。
- 任何被适用法律禁止的活动。
第 7 条 — 配额、速度与可用性
服务方不对相关套餐设置人为限速。实际速度取决于蜂窝覆盖、线路负载和运营商网络状况,服务方不保证任何最低速度。
共享套餐的并发连接上限在客户中心标明。独享套餐为客户预留一条线路,其可用性在下单时得到保障。
服务方尽力维持持续可用,但不保证完全不中断。因维护、蜂窝网络故障或技术供应商(主机、支付网关)原因造成的中断不产生赔偿,法律强制规定除外。
第 8 条 — 账号与安全
客户负责保管代理账号的机密性。任何使用该账号的行为均视为客户本人所为。若怀疑凭据泄露,客户应立即在客户中心重新生成密码。
第 9 条 — 个人数据
个人数据的处理方式在隐私政策中说明。客户享有数据保护法规规定的各项权利,可向法务邮箱提出请求。
第 10 条 — 责任
服务方的责任以客户在最近十二个月内实际支付的金额为上限。对于因客户违反本条款使用服务而产生的间接损失、经营损失、数据丢失或损害,服务方不承担责任。
第 11 条 — 条款修改
服务方可随时修改本条款。适用的是下单当日生效的版本。任何实质性修改会在生效前至少三十(30)天通过邮件通知客户,客户此时可以免费终止服务。
第 12 条 — 适用法律与争议
本条款受法国法律管辖。发生争议时,双方应首先寻求友好解决。个人消费者可免费求助于消费调解员,或使用欧盟在线争议解决平台。未能友好解决时,由法国法院管辖。